少即是多
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少即是多 发布于:2017/11/06
    美国斯坦福大学心理学教授克里斯在课堂上告诉学生一个观点:当选择一多,少即是多。学生都不理解这句话,认为“选择当然越多越好”。克里斯见状,决定让学生雷克和哈里森去附近一家商场卖果酱。他们各设一个品尝台,卖同一品牌不同口味的果酱。不过,一个摆6种果酱小样,另一个则摆24种。克里斯和其他学生负责观察和统计结果。
  他们观察的第一件事是:人们更愿意在哪个品尝台停下?结果是60%的顾客在摆有24种果酱的品尝台前停下了,而另外40%的顾客选择了摆有6种果酱的品尝台。他们观察的第二件事是:人们更愿意在哪个品尝台买果酱?这一次结果正好相反:选择摆有24种果酱的顾客,只有3%买了果酱;而摆有6种果酱的品尝台前,有30%的顾客买了果酱。也就是说,人们面对更少的商品选择时,更愿意购买。
  克里斯解釋说:“宝洁公司将26种海飞丝产品减至15种时,销售额上升了10%;金猫公司停止销售10种最差的猫粮,盈利增长了87%;世界十大零售商之一的阿尔迪只提供给顾客1000多种商品,其中罐装番茄酱只有一种。过度选择会严重影响人们的决策,‘少即是多’是许多商家的成功要诀。”来源:发明与创新·大科技
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